Q:矽膠商品耐熱溫度可以耐熱多少？會產生毒素影響健康嗎？

A:可以承受250度高溫，烹調中不可放置鍋中不斷持續加熱。除此之外，對於健康疑慮無需擔心。木手柄處亦不應懸於鍋緣兩側，爐台傳出的高溫熱力將損壞木柄。

Q:矽膠商品如何清潔？

A:初次使用時，沖洗後將水分擦拭乾淨即可；烹調後，可將矽膠與握柄可分開拆卸清洗，以避免藏汙納垢造成黴菌滋生。

Q:矽膠鏟清洗後，仍然油油的怎麼處理？

A:因材質的關係，清洗後仍常有油油滑滑的觸感，建議可於清洗時，將矽膠部分拆卸下來，使用熱水浸泡洗滌，將可減少這樣的感覺。並於洗滌後，收納於烘碗機中。

Q:矽膠隔熱墊除可當桌上隔熱點使用外，還有其他功能嗎？

A:除當餐桌上隔熱墊使用外，也可放置於砧板、奶油攪拌杯、研磨杯等下方防止防滑。耐熱矽膠隔熱墊還有其他很棒的功能，就是''剝蒜皮''和''開罐頭''。只要用隔熱墊包覆整顆未去皮的蒜頭加以搓揉，就可以輕鬆去蒜皮，效果超級好！！