前言

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網站內容

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著作權及商標等聲明

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價格

本網站列出的所有價格皆按當時利率計算，以新台幣為單位，但顯示之價格不包含運費，而運費將會被計入應付款之總額。所適用的運費會在結帳程序中清楚列出。
本網站產品眾多，儘管我們致力確保本網站產品所列的價格正確，但仍有可能某些產品所列出之價格並不完全準確。若我們發現有價格出錯之情形，我們將會：聯絡您，讓您決定以正確之價格再次下訂單或是取消該訂單；或拒絕您訂單成立並通知您有關訂單情況。
價格如有任何更動，恕不另行通知；因此其後購買相同產品之價格並不保證為相同。
LE CREUSET 在臺灣採用一個標準的產品定價政策，即不論顧客居住何處，所收費用均相同。我們相信在同一貨幣區裏，價格一致性是非常重要的。

食譜

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若您有食物忌口及/或過敏，在食用所有食品前請務必仔細閱讀食物成分表。假如您有食物過敏，在參考任何食譜前，請先諮詢您的醫生及/或註冊營養師以避免進食忌口食物。食譜提供者、LE CREUSET 及其關係企業組織實體毋須就食譜之錯誤、遺漏、相反解釋負上任何責任。

合約成立及電子契約

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•您透過在本網站結帳時按下確認訂單的按鍵訂購產品，本網站在訂購過程中設有簡單說明指引您進行下一步。
•LE CREUSET 會發送一封訂單確認電子郵件給您，該電子郵件會詳列您所訂購的產品，但該電子郵件並不代表LE CREUSET 接受您的訂單。
•當您的產品從我們的貨倉發貨，我們會發送一封發貨確認電子郵件給您。
•以下任何一個情況均可能導致我們不接受訂單，或您已取消訂單：
 o您訂購的產品缺貨。
 o我們無法獲得您的付款授權。
 o價格或產品描述錯誤。
 o不符合主要約定條款所規定訂購條件之資格。
•訂單的接受和您與我們之間的合約關係，會在發貨至指定地址時完成。

根據「消費者保護法」解除合約

請注意，如果您希望的話，您有權取消本訂購合約，只要您在收到產品後的7個工作天內通知我們，行使您的權利即可。

送貨資訊

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我們目前提供一個送貨選項：
- 標準運費新台幣$ 120元（若購買總額超過新台幣$ 2,000元，則免收運費）
- 台灣本島約3至5個工作天交貨，離島地區約5至7個工作天交貨
請注意：工作天指週一至週五，不包括國定假日。我們會盡力做到送貨時間之承諾。
-我們將於您收到產品7日後，再行寄送發票。

退貨政策

如果您希望退回任何從我們網站購買的產品，請在收到商品後的7天內聯絡我們的客戶服務團隊來進行退貨流程。網站購買的商品只能於官網退換貨, 恕不提供門市退換貨。服務專線: 0800-608-660，服務時間(國定假日除外): 週一至週五上午9:30至12:30，以及下午2:00至6:00; 或是發送電子郵件至 ec.tw@lecreuset.com
當您聯絡我們時，我們將與您確認退貨原因。

請確保您的產品從未被使用及沒有損壞，並且仍然附有原裝的標籤和包裝。若我們發現產品沒有在完全可轉售的條件下退回給我們， 我們保留拒絕退換該產品的權利。

猶豫期即鑑賞期並非試用期，如您有退/換貨需求時，請保持商品本體、贈品、內外包裝、緩衝包材及所有附隨文件或資料的完整性。外包裝、內部緩衝包材及其內容物、贈品等均屬於產品的一部分。 若有任何缺漏或毀損，恕不接受退貨申請。請勿毀損彩盒及黏貼貨運單。若商品未恢復原狀，恕不接受退換貨。

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付款

當在網上購買商品時，必須使用有效的付款方式。我們接受以下信用卡：Visa信用卡，萬事達信用卡和美國運通卡。

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產品說明及供應情況

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我們知道安全性對於網上購物是非常重要的，因此我們使用最新的技術來確保您所有的個人資料與信用卡資料都得到充分保護，並且絕對保密。有關更多資訊，請閱讀隱私權政策。

接受服務

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